يواصل بوب إيجر محاولة إخراج ديزني من النار. يبدو أن القرارات الأخيرة التي اتخذتها شركات البث المباشر تجعل النضال أكثر صعوبة.
أمضت خدمات البث العام الماضي في اتخاذ قرارات لا تحظى بشعبية، بما في ذلك اتخاذ إجراءات صارمة ضد كلمات المرور وإدخال مستويات مدعومة بالإعلانات في برامجها. أرسلت Hulu مؤخرًا إشعارات إلى جميع مشتركيها بأنهم سيبدأون في تنفيذ قيود الحساب التي تمنع أي شخص لديه كلمة مرور من تسجيل الدخول إلى حساب إذا لم يكن يقيم في نفس المنزل. نشأ القرار مع Netflix، وعلى الرغم من أن هذه الخطوة بدت مثيرة للجدل مع المستهلكين، إلا أن عملاق البث المباشر شهد ارتفاعًا هائلاً في الاشتراكات.
قامت Netflix وAmazon وHulu وDisney+ برفع أسعارها إلى جانب تقديم مستويات إضافية تحد من جودة الصورة والإعلانات المميزة. لسوء الحظ بالنسبة لـ Disney+، قد يؤدي هذا إلى زيادة كبيرة في الاشتراكات. بحسب فارايتي، “انخفض عدد المشتركين في Disney + Core (والتي تشمل عملاء الولايات المتحدة وكندا، بالإضافة إلى المستخدمين الدوليين، باستثناء Disney + Hotstar ومقرها الهند) إلى 111.3 مليونًا من 112.6 مليونًا تم الإبلاغ عنها في الربع السابق، وفقًا لنتائج أرباح ديزني الفصلية التي صدرت يوم الأربعاء.”
ومع ذلك، تتوقع المملكة السحرية أيضًا ارتفاعًا كبيرًا في عدد المشتركين خلال الربع الأول من السنة المالية. وتتوقع ديزني أنها ستضيف ما بين 5.5 مليون إلى 6 ملايين مشترك إلى Disney + Core بحلول نهاية الربع الحالي، الذي يمتد من يناير إلى مارس. وفي الوقت نفسه، أضافت Disney + Hotstar ومقرها الهند حوالي 700000 مشترك خلال الربع من أكتوبر إلى ديسمبر، وبذلك يصل إجمالي المشتركين إلى 38.3 مليونًا من 37.6 مليون مشترك في نهاية سبتمبر.
يتم أيضًا إقران خدمة البث Hulu المملوكة لشركة Disney مع Disney + للحصول على حزمة شاملة حتى يتمكن الجمهور من الوصول إلى المحتوى المميز على كلا النظامين الأساسيين، والذي يمكن أن يمتد من المحتوى المناسب للعائلة إلى المحتوى الأكثر نضجًا. يقوم Bob Iger حاليًا بإجراء العديد من التغييرات على House of Mouse لتحسين الأداء. كان أحد قراراته هو اتخاذ إجراءات صارمة ضد مشاركة كلمات المرور على كل من خدمات Disney + والآن Hulu. خطط الرئيس التنفيذي العائد لهذه الخطوة في أغسطس. في العام الماضي، كان إيجر يوضح في مكالمة أرباح الشركة، “نحن نستكشف بشكل نشط طرقًا لمعالجة مشاركة الحساب وأفضل الخيارات لدفع المشتركين لمشاركة حساباتهم مع الأصدقاء والعائلة. سنطرح تكتيكات لتحقيق الدخل في وقت ما في عام 2024.